Головна|Запитати у консультанта

Запитати у консультанта


Для того, щоб задати своє запитання, будь-ласка, заповніть форму запиту

Ім'я
E-mail
Питання
 
Введите символы, изображенные на картинке:
Запитання: Вітаю Вас, шановні члени союзу споживачів України! Мене звати Костянтин, я студент ВНЗ та староста в гуртожитку. Постало наступне питання: Наявність курців, тютюнового диму та попілу від цигарок роблять умови проживання в гуртожитку суттєво іншими, ніж передбачено договором про тимчасове проживання у гуртожитку. Варіант рішення: Необхідно організувати приміщення для паління із площею не більше 10% від загальної площі будівлі гуртожитку, встановити витяжну систему (вентилятор та трубопровід не більше 5000 грн., як варіант - підсобна кімната 4*3*3 м3), поставити 2-3 пластикових стільці, які легко мити, повішати знак та надпис: "Місце для паління. Паління шкодить Вашому здоров'ю!" Питання: 1. Як притягнути курців до звичайної людської моральної відповідальності за паління? 2. Як сподвигнути курців палити за межами гуртожитку? 3. Яка організація стягує штрафи з курців у випадку, коли вони палять цигарки у студентському гуртожитку в забороненому місці? (Курці не виконали моє усне прохання припинити палити у внутрішніх приміщеннях гуртожитку, на кухні та в коридорі). 4. Чи можна курцям палити на балконі гуртожитку, якщо в договорі про проживання вказано, що паління повністю заборонено на території та всередині приміщень гуртожитку? 5. Чи повинна адміністрація гуртожитку дотримуватися положень про заборону паління, завлених нею у договорі про тимчасове проживання? 6. Чому курців не виганяють з гуртожитку за злісне адміністративне правопорушення та невиконання правил внутрішнього розпорядку, вказаних у договорі про тимчасове проживання? 7. Яка організація може спонукати адміністрацію гуртожитку організувати приміщення для курців (наявна площа для куріння становить 0% від загальної площі будівлі) ?

Відповідь:

Запитання:

здравствуйте! 07032017г был оформлен заказ ч/з интернет магазин (обувь- женские туфли) https://vk.com/partyshoes менеджером https://vk.com/id314976582, средства были своевременно переведены на карту ПРИВАТ Банка 4731 2127 0014 6045 Обдуленко, при получении товара был оформлен отказ с возвратом товара продавцу (т.к. производственный клей нанесен неровно-некачественно)....по закону о защите прав потребителей 14 дней с момента покупки товара возможен возврат, но продавец отказывается возвращать уплаченные деньги, Подскажите, пожалуйста, что делать для возврата уплаченных средств?



Відповідь:

Запитання: Під скажіть куди і як звернутись з скаргою про хамство директора магазину "близенько" що у місті Львів по вул. Родини Крушельницьких 1а

Відповідь:

Запитання: Добрый день! Такой вопрос и просьба что мне делать. Заказал спортивный костюм в интернет магазине, по 100% предоплате. Мне его прислали ну он не такой как на картинке и не соответствует моим требованиям. Я его не использовал. Хочу вернуть деньги и вернуть им костюм, готов заплатить за услуги пересылки. Ну они ссылаются на "ихние придуманные правила" и не хотят мне возвращать полную стоимость. Костюм стоил 815 грн. Вот ссылка на из возврат обмен, то что они мне и сказали в телефонном режиме. Текст с ссылки Возврат или обмен товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя. * Транспортные расходы на возврат или обмен в данном случае включают в себя следующие затраты: приезд менеджера на почту, приём и обработка модели, проверка надлежащего качества возвращенной модели, составление акта приёма модели, при необходимости- проведение экспертизы, возвратная доставка товара с почты на склад личным транспортом менеджера. Оценочная себестоимость возврата или обмена товара составляет 300-350 гривен одной единицы товара, в зависимости от объёма и веса. Данная сумма будет вычтена из стоимости оплаты Вашего заказа. Остальная сумма будет возвращена покупателю в полном объеме. Полная чушь, подскажите что делать куда обращаться

Відповідь:

Запитання: Підскажіть, будь ласка, чи можу звернутися до Союзу споживачів України зі скаргою на недобросовісного продавця, що не відшкодував кошти за повернений товар? Чи можу у скарзі просити звернутися до суду?

Відповідь:

126
Для споживачів
Від якості влади - до якості життя!
Знак якості Знак якості
Знак антиякості Знак антиякості
Опитування
Чи захищає влада ваші споживчі права?